itsmoSaver(携帯電話管理サービス)をご利用いただき、誠に有難うございます。
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2025.04.01
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2025年4月9日(水) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます
2025.02.25
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2025年3月5日(水) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます
2025.02.07
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2025年2月15日(土) 9:00 ~ 18:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます
2025.01.22
緊急メンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2025年1月22日(水) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます
2025.01.08
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2025年1月15日(水) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます
2024.12.03
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2024年12月11日(水) 19:00 ~ 22:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます 
2024.11.06
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2024年11月13日(水) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます 
2024.10.10
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2024年10月16日(水) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます 
2024.08.29
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2024年9月5日(木) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます 
2024.08.08
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます
2024年8月15日(木) 19:00 ~ 21:00
メンテナンス中はご利用いただけません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます 
2024.07.22
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年7月25日(木) 19:00 ~ 21:00
2024.07.05
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年7月8日(月) 19:00 ~ 21:00
2024.06.03
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年6月10日(月) 19:00 ~ 21:00
2024.05.07
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年5月8日(水) 19:00 ~ 21:00
2024.03.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年4月3日(水) 19:00 ~ 21:00
2024.03.01
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年3月8日(金) 19:00 ~ 22:00
2024.02.09
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年2月9日(金) 19:00 ~ 21:00
2024.01.10
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2024年1月17日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.12.19
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年12月26日(火) 19:00 ~ 20:00
2023.11.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年12月6日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.11.02
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年11月8日(水) 19:00 ~ 22:00
2023.09.26
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年10月4日(水) 19:00 ~ 22:00
2023.08.29
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年9月6日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.07.25
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年8月2日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.06.30
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年7月7日(金) 19:00 ~ 21:00
2023.06.01
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年6月7日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.05.01
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年5月10日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.04.19
緊急メンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2023年4月19日(水)19:00~21:00
2023.03.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年4月7日(金) 19:00 ~ 21:00
2023.02.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年3月8日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.01.31
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年2月8日(水) 19:00 ~ 21:00
2023.01.06
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2023年1月18日(水) 19:00 ~ 21:00
2022.11.30
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年12月7日(水) 19:00 ~ 21:00
2022.10.24
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年11月2日(水) 19:00 ~ 21:00
2022.10.06
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年10月13日(木) 19:00 ~ 21:00
2022.08.29
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年9月7日(水) 19:00 ~ 21:00
2022.07.27
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年8月3日(水) 19:00 ~ 21:00
2022.07.20
緊急メンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2022年7月20日(水)18:00~20:00
2022.06.21
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年7月6日(水) 19:00 ~ 22:00
2022.06.03
IEサポート終了のお知らせ
Microsoft社によるInternet Explorerのサポートを2022年6月15日に終了するため
2022年6月16日以降、itsmoSaverにおいてもInternet Explorerのサポートを
終了させていただきます。
2022.05.26
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年6月3日(金) 19:00 ~ 21:00
2022.04.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年5月9日(月) 19:00 ~ 21:00
2022.04.21
緊急メンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2022年4月22日(金)19:00~21:00
2022.04.05
システム障害復旧のお知らせ
2022年4月5日(火)14時25分からシステム障害のため、
itsmoSaverWEBサービスが正常にご利用頂けない状態が続いておりましたが、
現在は復旧して正常にご利用いただけます。

■発生日時
 2022年4月5日(火)14時25分頃~2022年4月5日(火)15時05分
2022.04.01
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年4月8日(金) 19:00 ~ 21:00
2022.02.25
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年3月9日(水) 19:00 ~ 21:00
2022.01.18
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2022年2月4日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.12.21
緊急システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2021年12月21日(火)18:00~20:00
2021.12.10
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年12月18日(土) 9:00 ~ 15:00
2021.12.02
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年12月10日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.10.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年11月5日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.10.08
緊急システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2021年10月8日(金)20:00~21:00
2021.10.06
緊急システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2021年10月6日(水)18:00~19:00
2021.09.22
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年10月1日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.08.26
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年9月3日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.07.30
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年8月6日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.07.14
緊急システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2021年7月16日(金)19:00~20:00
2021.06.25
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年7月2日(金) 19:00 ~ 20:00
2021.05.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年6月4日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.05.07
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年5月14日(金) 19:00 ~ 20:00
2021.04.22
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年4月30日(金) 19:00 ~ 21:00
2021.04.02
システムメンテナンス時間延長のお知らせ
4月2日実施のシステムメンテナンスは終了時間について事前に22:00と
ご案内させていただいておりましたが、作業上の都合により
システムメンテナンス終了時間を22:20に延長させていただきました。


お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
2021.03.26
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2021年4月2日(金) 20:00 ~ 22:00
2021.01.29
緊急システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

■ メンテナンス日程
2021年1月29日(金)20:00~21:00
2020.12.09
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2020年12月23日(水) 19:00 ~ 20:00
2020.10.26
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2020年11月3日(火) 12:00 ~ 13:00
2020.08.28
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2020年9月4日(金) 19:00 ~ 20:00
2020.08.17
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2020年8月28日(金) 19:00 ~ 21:00
2020.07.21
システム障害復旧のお知らせ
2020年7月21日(火)12時55分からサーバー機器障害のため、
itsmoSaverWEBサービスが正常にご利用頂けない状態が続いておりましたが、
現在は復旧して正常にご利用いただけます。

■発生日時
 2020年7月21日(火)12時55分~13時48分

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020.06.24
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2020年7月3日(金) 19:00 ~ 20:00
2020.03.09
サイトURL変更のご案内
この度、当サイトは更なる安定稼働を目的としたサーバー移行に伴い、
2020年3月9日よりサイトURLを変更しました。

お気に入り・ブックマークに登録されている方は、
お手数ではございますがURLの変更をお願い致します。

3月9日以降にご利用いただけないなどお困りの方は
以下ファイルをご確認ください。


URL変更に関するFAQ
2020.01.30
itsmoSaverサービス利用約款変更
今般、民法の一部を改正する法律(平成29年法律第44号)の成立に伴い、
法改正対応のため、弊社itsmoSaverサービス利用約款を同約款第4条に基づき
変更いたします。
変更後の規定は、2020年3月1日から適用されます。
なお、本お知らせはitsmoSaverサービス利用約款が適用されるお客様に対し
通知するものです。

詳細は以下のファイルをご確認ください。

新旧対比表
itsmoSaverサービス利用約款
2020.01.30
システムメンテナンスのお知らせ
下記の時間帯にてシステムメンテナンスをさせていただきます

2020年1月30日(木) 20:00 ~ 21:00
2019.07.31
システム障害復旧のお知らせ
2019年7月30日(水)21時11分からサーバー機器障害のため、
itsmoSaverWEBサービスが正常にご利用頂けない状態が続いておりましたが、
現在は復旧して正常にご利用いただけます。

■発生日時
 2019年7月30日(水)21時11分頃~2019年7月31日(木)5時54分
2018.02.23
機能改善のお知らせ
【回線詳細画面の改善内容】
・各種明細を閲覧する際に切替表示操作が容易になりました
・2種類の表示方法に対応しました
  "画面遷移"
  "別ウィンドウ表示"


更新内容の詳細はこちらをご確認ください
2017.01.29
システム障害復旧のお知らせ
2017年1月29日(日)9時37分からサーバー機器障害のため、
itsmoSaverWEBサービスが正常にご利用頂けない状態が続いておりましたが、
現在は復旧して正常にご利用いただけます。

■発生日時
 2017年1月29日(日)9時37分頃~2017年1月29日(日)22時08分

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
2016.05.21
新機能をリリースしました
【リリース内容】
・回線番号台帳ダウンロード機能
2016.01.08
マスタ仕様変更のお知らせ
・利用者情報にメールアドレス・メール送信の項目を追加
・端末情報の機種名文字数制限を80文字に変更
2015.10.09
マスタ仕様変更のお知らせ
各種マスタの備考・メモ欄は最大文字数200文字に拡張致しました
2015.08.29
新機能をリリースしました
【リリース内容】
・回線毎の請求費用年間推移表示
・利用者毎の請求費用実績表示
・料金プランシミュレーション公開機能
・マスタメンテナンスファイルのエクセルファイル対応
・マスタメンテナンス画面のデザインリニューアル

更新内容の詳細はこちらをご確認ください
2015.02.07
回線番号と組織の紐付け方法変更について
複数の組織を兼務している回線所有者の場合など、
どの組織に属するか回線番号毎に設定ができる様になりました
2014.11.06
回線番号別請求明細ダウンロード機能リリース
回線番号別請求明細にて各費用の内訳をダウンロードできる様に対応しました
該当する機能は『明細情報』>『組織別』>『回線別』画面より
ダウンロードが可能です
2014.05.01
itsmoSaverをリニューアルしました
ユーザID・パスワードを紛失された場合、
御社管理部門へお問い合わせください。

itsmoSaverとは

Q.itsmoSaverとはなんですか?
  itsmoSaverは、携帯電話の料金管理・最適化を目的として、2004年よりサービスを提供しております。
Q.「itsmoSaver」のサービス概要について教えてください。
  各通信キャリアが提供するビリングデータと、利用企業の回線利用者情報を集計・分析し、利用状況を
  「見える化」することで、管理の一元化ならびに通信コストの適正化に向けた情報を提供するサービスです。
Q.個人名義の携帯電話は、itsmoSaverで管理できますか?
  個人名義の携帯電話は、管理の対象となりません。
  法人名義で一括請求の対象となっている携帯電話が、itsmoSaverの管理対象となります。
  (法人名義でも一括請求の対象となっていなければ、itsmoSaverの管理対象となりません)

対応キャリアについて

Q.対象事業者は?
  モバイルキャリアは「ドコモ、au、ソフトバンクモバイル、イーモバイル、ウィルコム」の5社、
  固定キャリアは「NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、KDDI、
  ソフトバンクテレコム」の5社となります。
Q.MVNO事業者は対応していますか。
  利用実績を電子データで、毎月提供可能であれば検討させていただきます。
Q.FMCサービスに対応していますか。
  KDDIのビジネスコールダイレクトに対応しております。
  ドコモのオフィスリンクは、ビリングサービスよりデータ入手可能であれば、対応可能です。
Q.KDDIのデータ通信カードを契約しています。無料通話をシェアしてますが、
  itsmoSaverを導入ができますか。
  KDDIのビリングサービスよりデータ入手が可能であれば、対応可能です。

キャリアの手続き

Q.新しい通信事業者のデータを追加したいがどのようにすればいいですか。
  対応事業者のサービスの場合、各通信事業者のビリングサービスをご契約下さい。
  (契約の方法は、当社営業もしくは通信事業者へお問い合わせ下さい)
Q.通話明細が表示されない
  通信事業者の「通話明細サービス」をお申込されていない場合は、明細表示がご利用できない場合があります。
  (通話明細集計データの表示、長時間・高料金通話検索など)
  通信事業者の「通話明細サービス」をお申込み下さい
Q.利用者が変更になったので修正したい
  回線番号と利用者を紐付けるマスタをご修正下さい

マスタ

Q.表示が崩れている
  ブラウザにより正しく表示されない場合があります。推奨環境をご確認下さい。

料金明細

Q.携帯電話・スマートフォンで閲覧したWEBサイトの接続先は調べることができますか。
  通信事業者のビリングサービスには、WEBサイトの接続先についての情報は提供されておりませんので、
  表示がされません。
Q.請求額の推移をグラフで確認できるのは、何か月分ですか?
  ご利用開始より、最大24ヶ月分の推移をグラフで確認可能です。
  25ヶ月目以降は、直近24か月分のデータをグラフで表示可能です。

ログイン

Q.itsmoSaverの会社コード、ログインID、パスワードがわからなくなった
  会社の管理部門へお問い合わせ下さい
Q.複数回ログインに失敗して、ロックされてしまった
  会社の管理部門へお問い合わせ下さい

マニュアル・説明

Q.マニュアルはありますか。
  ログイン後のホーム画面にマニュアルを掲載しております

動作環境

Q.動作しない機能があります
  【JavaScriptについて】
   本ホームページでは、JavaScriptを使用しております。
   お使いのウェブブラウザーでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく動作しないことがあります。
   ご利用の際には、設定でJavaScriptを有効にしてください。
  【クッキー(Cookie)について】
   本ホームページでは、Cookieを使用しております。
   お使いのウェブブラウザーでCookieを無効にされている場合、正しく動作しないことがあります。
   ご利用の際には、設定でCookieを有効にしてください。
  【ポップアップブロックについて】
   本ホームページでは、ポップアップを使用しております。
   お使いのウェブブラウザーでポップアップブロックを有効にされている場合、
   正しく表示されないことがあります。
   ご利用の際には、設定で本ホームページに対するポップアップブロックを解除してください。
Q.パソコンを入替えました。必要な設定作業はありますか?
  前述の設定「JavaScript、クッキー、ポップアップブロック」をご確認下さい
Q.利用者名の表示が??となっている
  Windows Vista 以降のOS では、従来のパソコン(Windows XP等)に比べ、
  日本語入力で取り扱える文字が増えました。
  これらの文字は従来のパソコンでは表示できない文字(環境依存文字)となっております。
  環境依存文字を使用した場合、文字化け(記号や数字の羅列で表示)などが発生する可能性がありますので、
  環境依存文字を選択されないようお願い申し上げます。
■OS環境について
本ウェブサイトをご覧いただく際は以下のOS環境でご覧ください。
Windows 10 日本語版以降のOS
■ウェブブラウザについて
本ウェブサイトは、以下のウェブブラウザでご覧いただくことを推奨いたします。
推奨ウェブブラウザ以外でのご利用や、推奨ウェブブラウザでもお客さまの設定によっては、
ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
Windows
Microsoft Edge(Chromium)最新版、Google Chrome最新版
■JavaScriptについて
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■画面解像度について
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